Автор: AINOW Society · Политики и управување · 2025-12-17 · 3 мин. читање
Што овозможуваат ВИ агентите, кои ризици се најважни и како институциите можат да ги воспостават правилата за безбедно користење на LLM-моделите.
Вчерашната round table дискусија со повеќе чинители, Understanding LLMs, потсети на една реалност што лесно се губи во бранот на ентузијазам. Големите јазични модели (LLM) и агентите базирани на вештачка интелигенција можат да создадат значајна јавна вредност, но можат и да го променат начинот на кој луѓето ги толкуваат политичките и геополитичките информации, често на начини што тешко се препознаваат без цврсти навики за проверка и институционални заштитни механизми.
Беше вредно што AINOW имаше свој претставник на настанот: нашиот претседател и основач, Суад Сеферо, присуствуваше на дискусијата и се вклучи во ставовите што ги споделија учесниците.

Во регионалната работа на тема етика и пристрасност, повторлив проблем е тоа што многу системи што се користат на Балканот се обучени претежно на податоци на англиски јазик, што може да ги потисне локалните гледишта и контекст. Истовремено, многу држави во регионот сè уште ги градат основните стратегии и правила за етичка ВИ, па јавните институции, медиумите и образовните системи остануваат без јасни стандарди за работа со овие алатки. Оваа комбинација го зголемува ризикот од неправедни исходи и од одлучување без одговорност, особено кога резултатите од ВИ се третираат како авторитативни.

ВИ агентите ги прошируваат LLM-моделите од одговарање кон дејствување. Во пракса тоа значи работни процеси што можат брзо да пребаруваат, сумираат, пишуваат нацрти, класифицираат, преведуваат и да помагаат во обработка на случаи или истражувачка работа. Во средини од јавен интерес, тоа може да го намали административното оптоварување, да им помогне на тимовите побрзо да ги обработуваат информациите и да го прошири пристапот до услуги или знаење за луѓе на кои им недостасуваат време или стручност.
Можноста е реална, но зависи од дисциплиниран пристап. Системите работат најдобро кога нивната улога е јасна, нивните резултати може да се проверат, а луѓето остануваат одговорни за конечните одлуки, особено во политички, историски и јавно-комуникациски контексти.
Главниот ризик не е само тоа што одговорот може да биде погрешен. Тој може да звучи уверливо, а притоа суптилно да ги менува рамката, тонот и акцентот, со што може да се искриви јавното разбирање на чувствителни теми. Дискусијата се согласува со клучен наод од упатеното истражување: четботовите не треба да се третираат како стабилни и независни извори за политички и геополитички прашања, бидејќи нивните одговори можат да се менуваат во тон и во рамка.
Втор голем ризик е невидливата зависност. Кога институциите или новинарите се потпираат на еден модел, еден давател или еден интерфејс, малите пристрасности и системските испуштања потешко се откриваат и полесно се засилуваат. Ова е особено загрижувачко во средини што веќе се погодени од информациски хаос и поларизација.
Придонесот на round table дискусијата може да се сведе на три клучни пораки.
Прво, поголема транспарентност од развивачите на ВИ. Давателите треба да објавуваат содржајни информации за изворите на податоци и за правилата што го обликуваат однесувањето на моделот, и да ја документираат секоја фаза од развојот за да се овозможи следливост и отчетност. Транспарентноста е суштинска бидејќи LLM-моделите не се целосно неутрални и можат да ги одразуваат политичките и информациските средини во кои се изградени.
Второ, брзо воспоставување институционални правила за користење. Јавните институции, училиштата и медиумските организации треба да воведат јасни упатства според кои резултатите од LLM по дефиниција не се факти. Ова е оперативен услов за секоја организација што сака да спречи грешките создадени од ВИ да станат институционални грешки.
Трето, барање за проверка и намалување на зависноста од еден модел. Корисниците, новинарите и истражувачите треба да ги проверуваат резултатите од LLM преку доверливи извори како академска литература, официјални документи или интервјуа со експерти, и да избегнуваат потпирање на еден модел за чувствителни теми. Споредбата на резултатите меѓу повеќе модели може да помогне да се откријат неусогласености и обрасци на пристрасност што инаку лесно се пропуштаат.